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三只松鼠是如何成功?

分类:新闻报道 作者:本站编辑 浏览: 发布:2014-03-16 16:02:01

 

前不久,坚果市场跑出了一匹黑马,仅仅上线65天,便成功拿下淘宝天猫坚果行业,花茶行业的桂冠,它就是三只松鼠!三只松鼠是一个互联网食品品牌,定位于多种品类互联网森林食品品牌,主要销售坚果,干果,花茶等茶叶干果类产品!其发展速度之快打造了中国电子商务历史上的一个奇迹。三只松鼠是怎么做到的呢?让叶茂中这厮为我们揭开谜底!

 

【品牌定位】

 

品牌定位是一切品牌工作的开始!三只松鼠品牌定位于多种品类互联网森林食品,主要是坚果!这不由让人疑问,三只松鼠为何只做互联网森林品牌,不做坚果细分品牌!

 

对此,叶茂中这厮表示,作为一个垂直类的电商品牌,如果靠单品类只能捉住一小部分市场!更何况坚果市场的产品同质化很高,不仅产品相同,连产品的克重都非常相当!

三只松鼠通过多品类运作,更多的产品选择,容易让消费者将自己的产品需求与品牌联系起来,因为他们在这个店里更容易成功找到自己想要的产品!

 

【品牌形象】

 

三只松鼠的品牌LOGO是采用漫画式的卡通松鼠形象!动物卡通形象,比如天猫的猫,腾讯的QQ企鹅,迪士尼的米老鼠,都是我们生活中比较常见的经典案例!可见,动物卡通形象在确立品牌个性形象中起到功不可没的作用!

 

那为什么选择松鼠呢?

 

首先,坚果是松鼠的主要食物,可以让人第一眼看见就能联想到该品牌的产品类别;

第二,松鼠的形象很萌很有趣,当买家看到如此可爱的松鼠,怎能不动心?

 

第三,它非常便于识别、让人记住。松鼠可以在品牌推广中塑造一种活泼可爱、亲和力的品牌形象,可以让人在相视一笑中对品牌产生美好的联想和印象。

 

【品牌包装】

 

 

品牌包装,用我们叶茂中这厮的话来讲:包装,不仅仅是容器!包装是品牌表达的最前沿,是品牌传播最好的载体!因为媒介即信息!看似包装的是产品,其实,包装的是品牌,是价值!看看三只松鼠是怎么包装?

 

包装与众不同,动漫色彩,不仅把产品加工得易剥,双层包装,突出松鼠形象。

 

【品牌服务】

 

品牌服务,也是消费者与品牌之间的互动。好服务不仅能帮助品牌俘获消费者的心,而且能推动好口碑的传播!海尔公司就是最好的佐证!那三只松鼠的服务又是如何?

 

 

在每个顾客的包裹里会提供纸袋夹子,以便吃到一半好进行袋子的密封。还有垃圾袋、纸巾、微杂志等等,吃坚果的工具基本上都能在这个包裹里找到。

 

【品牌文化】

 

品牌文化,指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。那三只松鼠的品牌文化又是如何?

 

 

不同于淘宝的亲文化,星巴克的卖萌闹钟,在线上,三只松鼠的客服人员化身成鼠小弟时不时地跟顾客卖个萌,“主人,买一个吧”。 显然,这是卖萌文化!

 

【品牌创新】

 

浏览过三只松鼠官方旗舰店的朋友,都会发现几乎每款产品都配有精心设计的故事和相关配图!

 

 

勇气之章的传说:开心与和平向来是不可分割的两个概念。上世纪初的美国,怪兽与吸血鬼横行,一群正义之士打败了他们,拯救了人们。此后至今,在美国,开心果都被赋予了“和平”的精神!

 

显然,三只松鼠将故事移植到品牌中来,两者的结合将迸发出什么样火红呢?难道,这就是三只松鼠成功的原因?故事凭什么有这么大的魅力?

 

叶茂中不止一次说过,一个好故事竟能将产品价值提高2706%,而故事带来的附加值远超过了产品采购成本!一个有故事的产品,在市场上更有明显优势,因为感性的大脑容易被故事感动!三只松鼠无疑借助故事,让消费者与品牌产生互动和共鸣,从而对商品的价格产生影响!

 

从品牌的角度来讲,故事对消费者的影响力也强化了其品牌的核心竞争力,那就是情感体验!总而言之,消费者购买商品,有一半是冲着商品,有一半是冲着故事!

 

在进行了品牌创新,营销方式的创新后,三只松鼠在产品层面、服务模式也进行了全面的系统化创新,在雷同程度令人发指的行业,三只松鼠凭借卖萌、超越顾客期望的一系列细节体验迅速转化成口碑,这个是它们的战略核心之一,是其他竞争对手所不具备的。

 

为何三只松鼠能迅速走红?能在短短的时间里摘掉桂冠?赢得掌声,不是没有道理的!更多内容请关注我们!

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